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经营要注意哪些问题?

发布时间: 2021-12-01 09:09:13 浏览量: 0

               儿童乐园现在多是游乐、教学、益智等综合一体,那么对于刚进入儿童市场的经营者们,经营要注意哪些问题?

               门票与会员卡办理是收入来源的两大部分。然而,设身处地为家长、父母们想想,仅玩过一次就被推销办会员卡的话谁会乐意接受呢?且会员费也是500元往上的贵,玩都没玩得开心时,一推销会员卡就把家长、孩子的心情破坏了,如此经营、服务的话怎么能留得住客人。建议儿童乐园的经营者们,在会员卡问题上要注意推销节奏,家长带孩子来玩都是希望乘兴而来、开心而归。那么,若是刚来玩一次、两次的家庭,建议还是不推会员办理服务为好;若是已经来过三次以上的,可以适当温馨提醒家长,办会员可以在门票上有优惠或者其他福利赠送,这样就让人感觉是为之着想的善意,也就不会有太多抗拒心理了。

              对头一次带孩子来游乐园玩的家庭,可以适当优惠,半价门票或限期消费的优惠券等方式都可以。这么做的考虑是:儿童乐园的长期经营是孩子与家长们多次来消费维持的,前期的这些优惠可以先培养客户的好感,赢得他们的良好印象。若乐园的服务、游乐项目够出彩,这些对乐园有好感的家庭下次再来玩的几率将大大提升。心理预期与实际体验产生了不对等反差后出现的排斥心理,在儿童乐园上也时常上演:过于单调的项目,让孩子们玩一次就感觉"不过如此"了,即便办会员了也没兴趣来消费。这种情况出现的话,经营者应该考虑增加乐园项目的多样性问题了。

             园区清洁卫生问题。因为来游乐园的孩子多是儿童,体质不如大人强健。若园内设备设施、玩具等清洁卫生护理做不好,让孩子来玩后生病或出现其他身体不舒服的问题,对经营也是会产生恶劣影响的。儿童乐园的经营还要注意一点,即在孩子们尽情玩乐、玩闹时,经营者也别忘了那些陪同孩子前来的家长们。所以,乐园开业经营要记得配套开辟出让家长们休息的空间。这是服务优化的内容,虽是细节但也不容忽视。

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